Việc thuê một chuyên gia chạy quảng cáo Facebook có thể giúp bạn tăng cường hiệu quả quảng cáo và tiết kiệm thời gian cũng như nỗ lực của bạn. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, bạn cần chọn một chuyên gia chạy quảng cáo đúng và có kinh nghiệm.
Danh Mục
- 1. Nên thuê những đơn vị chạy quảng cáo Facebook uy tín
- 2. Tính toán giá cả sao cho hợp lý
- 3. Thấu hiểu bộ máy vận hành hiện tại của shop/doanh nghiệp
- 4. Bảo vệ Page bằng Business Manager
- 5. Chạy chiết khấu? chạy bùng? chạy 10 triệu, trả 3 triệu. Có nên không?
- 6. Chạy quảng cáo Cam kết đơn hàng? Có thật không?
- 7. Cách check Scam, đơn vị/cá nhân lừa đảo trước khi thuê?
- 8. Hợp tác, tạo điều kiện và thấu hiểu người chạy thuê quảng cáo Facebook
- 9. Một số câu hỏi thường gặp khi thuê chạy quảng cáo Facebook
- Tổng kết
1. Nên thuê những đơn vị chạy quảng cáo Facebook uy tín
Nên chỉ thuê những người có thông tin cá nhân rõ ràng, mặt mũi đáng tin cậy, và không làm việc với các tài khoản clone trên Facebook. Nên kiểm tra kỹ thông tin cá nhân và trang cá nhân của họ trước khi quyết định hợp tác. Nếu có thể, nên lựa chọn người quen biết ở ngoài để tránh rủi ro. Nếu không, bạn có thể đối mặt với nhiều rủi ro như mất trang, lừa đảo tiền, bị báo cáo gian lận hoặc thông tin khách hàng của bạn có thể bị bán cho đối thủ. Một số trường hợp đã xảy ra khi người chạy quảng cáo thu về 40 số điện thoại và sau đó bán cho đối thủ với giá từ 80.000 đồng đến 200.000 đồng cho mỗi số điện thoại.
2. Tính toán giá cả sao cho hợp lý
Khi bán sản phẩm trên kênh trực tuyến, bạn sẽ phải chịu thêm chi phí marketing online, do đó bạn cần tính toán giá sản phẩm hoặc dịch vụ sao cho hợp lý. Nếu bạn đưa ra giá khuyến mãi, hãy đảm bảo rằng vẫn có lãi. Bạn cũng cần xác định số tiền tối đa bạn có thể chi cho marketing để bán được một đơn hàng, và không nên vượt quá mức tối đa này nếu không muốn không có lãi. Theo kinh nghiệm của tôi, để có lãi khi bán sản phẩm trên Facebook, giá sản phẩm phải tối thiểu từ 200-300k đồng / đơn hàng và tỷ lệ chi phí marketing trên doanh thu phải dưới 30%. Nếu tỷ lệ này cao hơn, kinh doanh trực tuyến sẽ trở nên khó khăn.
3. Thấu hiểu bộ máy vận hành hiện tại của shop/doanh nghiệp
Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo, bạn cần xác định khả năng của bộ máy hiện tại để đạt mức hoạt động tối ưu. Hãy kiểm tra xem việc triển khai bán hàng online có thiếu sót vị trí nào không. Sau đó, người chạy quảng cáo sẽ tư vấn ngân sách hàng ngày phù hợp với khả năng của bộ máy. Tại đây, tối ưu không có nghĩa là tối đa. Ví dụ, bộ máy có thể xử lý tối đa 100 đơn hàng mỗi ngày, nhưng đạt mức này tỷ lệ chốt đơn bị giảm đáng kể. Để đạt được 80 đơn hàng, bộ máy chỉ cần xử lý 120 data, trong khi để đạt thêm 20 đơn hàng, bạn phải bỏ ra nhiều nguồn lực hơn. Vì vậy, mức hoạt động tối ưu là 80 đơn hàng mỗi ngày, đây là mức tối ưu để đạt được lợi nhuận tối đa với chi phí quảng cáo tối thiểu. Khi hỏi về ngân sách hàng ngày, tôi luôn nhấn mạnh rằng không quan trọng số tiền bạn bỏ ra, mà quan trọng là cách bạn chạy quảng cáo phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp.
4. Bảo vệ Page bằng Business Manager
Trước khi tuyển người quản lý quảng cáo, bạn nên tạo tài khoản doanh nghiệp và thêm trang Facebook của mình vào tài sản của tài khoản đó. Điều này giúp giảm nguy cơ mất trang của bạn đáng kể. Nếu bạn chưa quen với quản lý doanh nghiệp trên Facebook, bạn có thể tìm kiếm thông tin trên Google hoặc hỏi ý kiến từ người có kinh nghiệm trước đó.
5. Chạy chiết khấu? chạy bùng? chạy 10 triệu, trả 3 triệu. Có nên không?
Nhiều người có thể hứa rằng bạn chỉ phải trả 3 triệu đồng cho 10 triệu đồng chi phí quảng cáo trên Facebook. Tuy nhiên, Facebook không cung cấp bất kỳ hình thức giảm giá lớn nào. Tối đa có thể là mã giảm giá. Những hành động này có thể là các kỹ thuật black hat và có thể gây hại cho doanh nghiệp của bạn. Tốt nhất là bạn nên tuân thủ đúng quy tắc của Facebook để tránh những rủi ro không đáng có. Hãy chọn cách làm trung thực và đáng tin cậy.
6. Chạy quảng cáo Cam kết đơn hàng? Có thật không?
Hiện nay có rất nhiều bên hứa hẹn cam kết này nọ, nhưng thực sự chỉ có ít bên giữ lời cam kết, trong khi bên lừa đảo thì ngày càng nhiều. Do đó, bạn chỉ nên tin tưởng vào hình thức cam kết này khi đã xác định được rằng người bạn định thuê chạy quảng cáo Facebook đã từng quảng cáo thành công cho một sản phẩm tương tự như của bạn, và đã có kết quả tốt. Nếu không, thì hãy từ bỏ và tìm kiếm người chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn.
Không có gì là chắc chắn và đảm bảo, trừ khi đã có sự kiểm chứng và kiểm tra kết quả thực tế. Nếu như đối tác mới chỉ cam kết mà chưa từng làm sản phẩm tương tự, bạn sẽ rơi vào một trong hai trường hợp: đối tác lừa đảo hoặc cam kết chỉ số “vớ vẩn”.
- Trường hợp đầu tiên, đối tác có thể cam kết với bạn một loạt các chỉ số để ký hợp đồng và nhận tiền, sau đó lại không đáp ứng được như cam kết ban đầu. Trường hợp này, đối tác đó có thể không đền bù hoặc trả lại tiền cho bạn.
- Trong trường hợp thứ hai, đối tác có thể cam kết cho bạn các chỉ số không quan trọng và không liên quan đến nhu cầu của bạn, ví dụ như số lượt hiển thị, số lượt tiếp cận, số lượng tương tác… Tuy nhiên, những chỉ số này không mang lại nhiều giá trị cho bạn nếu bạn đang cần thông tin về số điện thoại hoặc thông tin về khách hàng tiềm năng.
Thường thì các đối tác quảng cáo cam kết sẽ được yêu thích hơn, và do đó, nếu đối tác nói rằng họ cần thời gian để thử nghiệm, bạn có thể bỏ qua đề xuất của họ mặc dù họ rất trung thực và thẳng thắn. Để tránh những rủi ro trên, bạn nên xác định rõ ràng và kiểm chứng trước khi hợp tác với đối tác, và tạo điều kiện thử nghiệm thực tế cho những đối tác có nhu cầu test.
7. Cách check Scam, đơn vị/cá nhân lừa đảo trước khi thuê?
Để tránh bị lừa đảo khi thuê chạy quảng cáo Facebook, có một số cách kiểm tra như sau:
- Tìm hiểu về đối tác của bạn: Trước khi thuê bất kỳ công ty hay chuyên gia nào để chạy quảng cáo cho bạn, bạn nên tìm hiểu thông tin về họ bằng cách tìm kiếm trên Google, các diễn đàn, trang mạng xã hội, hoặc hỏi ý kiến từ những người đã từng làm việc với họ.
- Kiểm tra tài khoản Facebook của đối tác: Bạn nên kiểm tra tài khoản Facebook của đối tác để xem họ đã có kinh nghiệm chạy quảng cáo trước đó chưa. Nếu họ đã từng chạy quảng cáo và có những kết quả tốt thì có thể họ sẽ là lựa chọn tốt cho bạn.
- Hỏi cho đối tác về phương pháp chạy quảng cáo của họ: Hỏi cho đối tác về phương pháp chạy quảng cáo của họ, bao gồm cách họ tạo ra nội dung quảng cáo, những mục tiêu mà họ đặt ra, cách họ theo dõi và đo lường hiệu quả của quảng cáo. Nếu họ không thể cung cấp cho bạn câu trả lời rõ ràng và đầy đủ, có thể đó là dấu hiệu cho thấy đối tác của bạn không có kinh nghiệm hoặc đang cố gắng lừa đảo bạn.
- Kiểm tra báo cáo của đối tác: Bạn nên yêu cầu đối tác cung cấp cho bạn báo cáo chi tiết về quảng cáo của bạn và kết quả đạt được. Bạn cần phải kiểm tra các chỉ số khác nhau, bao gồm lượt hiển thị, lượt tiếp cận, tỷ lệ tương tác và hành động của người dùng trên trang web của bạn để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn đang được chạy một cách hiệu quả.
- Hỏi đối tác về chi phí: Bạn cần hỏi đối tác của bạn về chi phí để chạy quảng cáo và đảm bảo rằng chi phí này hợp lý và trong ngân sách của bạn. Nếu đối tác của bạn yêu cầu thanh toán trước hoặc đòi hỏi một khoản phí không rõ ràng, đó có thể là dấu hiệu cho thấy họ đang có dấu hiệu lừa đảo.
8. Hợp tác, tạo điều kiện và thấu hiểu người chạy thuê quảng cáo Facebook
Để đạt được lợi ích đôi bên trong hợp tác, bạn cần hỗ trợ các chuyên viên Marketing của mình để họ có thể tối đa hóa doanh số bán hàng của bạn. Cung cấp cho họ thông tin chi tiết về sản phẩm và khách hàng của bạn, cũng như tài liệu quảng cáo như hình ảnh, video và thông tin sản phẩm để họ có đủ tài nguyên cho các chiến dịch quảng cáo. Nếu không có những tài nguyên này, những người chạy quảng cáo sẽ trở thành những binh lính không có vũ khí, không thể đánh bại kẻ thù trên chiến trường.
Ngoài ra, để dự án đạt được thành công, bạn cần hiểu rằng cần thời gian để thử nghiệm. Không nên yêu cầu những người chạy quảng cáo tạo ra nhiều đơn hàng ngay khi bắt đầu hợp tác. Nếu làm như vậy, bạn sẽ không thành công vì những người chạy quảng cáo sẽ tự mình kinh doanh thay vì hợp tác với bạn. Thời gian tối thiểu cần để thử nghiệm là 2 tuần, không nên dừng dự án ngay khi gặp vấn đề chỉ sau 1 tuần vì điều này sẽ lãng phí và không hiệu quả. Điều quan trọng là hai bên cùng hiểu và chia sẻ để đạt được thành công trong dự án hợp tác.
9. Một số câu hỏi thường gặp khi thuê chạy quảng cáo Facebook
Chạy quảng cáo Facebook hết bao nhiêu tiền?
Khi triển khai quảng cáo trên Facebook, bạn sẽ phải chi trả hai khoản phí chính. Khoản phí đầu tiên là phí trả cho Facebook (còn được gọi là ngân sách), đây là số tiền mà bạn sẽ đầu tư cho quảng cáo của mình trên nền tảng này. Số tiền này phụ thuộc vào quyết định của bạn và có thể được chi bao nhiêu tùy thuộc vào mục đích và kế hoạch quảng cáo.
Khoản phí thứ hai là phí trả cho những người tạo và quản lý quảng cáo. Phí này sẽ được thương lượng trực tiếp giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo của bạn để đảm bảo sự thỏa thuận giữa hai bên. Việc chi trả phí này sẽ phụ thuộc vào quy mô của chiến dịch quảng cáo của bạn và các yêu cầu kỹ thuật đặc biệt của bạn.
Có trả lại tiền khi chạy quảng cáo không hiệu quả không?
Tùy thuộc vào thỏa thuận ban đầu của bạn và bên Agency, nếu có ký hợp đồng và không đúng như cam kết thì bạn có thể yêu cầu bồi thường. Tuy nhiên phần lớn là không được trả lại tiền khi chạy quảng cáo không hiệu quả vì số tiền đó đã được chi tiêu cho quảng cáo của bạn.
Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả
Có nhiều lý do khiến quảng cáo Facebook không hiệu quả, sau đây là một số lý do phổ biến:
Targeting không chính xác: Khi bạn không chọn đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình, quảng cáo sẽ không đến được đúng người và không gây được ấn tượng.
Thiếu kế hoạch chi tiết: Kế hoạch chi tiết giúp bạn biết mình cần làm gì và đưa ra những quyết định đúng đắn trong việc quảng cáo. Nếu thiếu kế hoạch chi tiết, bạn có thể đánh mất sự tập trung và không thể đạt được mục tiêu.
Thiếu sự tương tác và tương tác không đúng cách: Nếu bạn không tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn và tương tác với khách hàng mục tiêu của mình, quảng cáo sẽ không có hiệu quả. Ngoài ra, cách tương tác của bạn cũng phải đúng cách để thu hút được khách hàng.
Thiếu kiểm soát ngân sách: Nếu bạn không kiểm soát ngân sách quảng cáo của mình, bạn có thể dễ dàng vượt quá ngân sách và không thể đạt được hiệu quả mong muốn.
Cạnh tranh khốc liệt: Facebook là một nền tảng quảng cáo rất phổ biến và có nhiều doanh nghiệp sử dụng. Vì vậy, nếu bạn đang quảng cáo trên Facebook, bạn sẽ phải cạnh tranh với rất nhiều người khác và không phải lúc nào cũng dễ dàng để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Có nên thuê chạy quảng cáo Facebook không?
Nếu bạn sở hữu đủ kiến thức, thời gian và kỹ năng cần thiết để tự triển khai quảng cáo, thì không nên thuê người khác để làm việc này. Tuy nhiên, việc tự mình triển khai quảng cáo cũng có rủi ro mất tiền “oan” nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Nếu bạn không đủ thời gian và kỹ năng để tự mình triển khai quảng cáo hoặc muốn giảm thiểu rủi ro tối đa khi chạy quảng cáo Facebook, thì nên thuê một chuyên gia để làm việc này.
Xem thêm: So sánh quảng cáo Facebook Ads và Google Ads? Quảng cáo nào hiệu quả hơn?
Tổng kết
Việc tự chạy quảng cáo Facebook có thể là một lựa chọn hợp lý nếu bạn có đủ kiến thức, thời gian và kinh nghiệm để thực hiện. Tuy nhiên, nếu bạn không tự tin về khả năng của mình, bạn nên thuê người có chuyên môn để giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm thời gian. Nếu bạn quyết định tự chạy, hãy chuẩn bị sẵn sàng cho việc bỏ ra tiền để học, test và xác định chiến lược phù hợp. Bạn cũng cần tìm hiểu kỹ các kiến thức và kinh nghiệm liên quan đến chạy quảng cáo Facebook để đạt hiệu quả cao. Nếu bạn cần tham khảo, có thể đọc các bài viết chia sẻ trên trang hocquangcao của mình để có thêm kiến thức và kinh nghiệm cần thiết.
Các bài viết liên quan: