hocquangcao.vn
Facebook Ads, Kiến Thức Quảng Cáo

Tại sao quảng cáo facebook không được phê duyệt? Nguyên nhân và cách khắc phục

Tại sao quảng cáo facebook không được phê duyệt? Nguyên nhân và cách khắc phục

Tại sao quảng cáo facebook không được phê duyệt? Nguyên nhân và cách khắc phục

Facebook là một nền tảng quảng cáo được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp và cá nhân để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, không phải quảng cáo Facebook nào cũng được phê duyệt, và việc không được phê duyệt có thể gây ra những rắc rối và ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Bài viết này sẽ giải thích nguyên nhân tại sao quảng cáo Facebook không được phê duyệt và cách khắc phục để có thể tối ưu chiến dịch quảng cáo của mình.

1. Các lỗi vi phạm chính sách quảng cáo Facebook về hình ảnh

1.1. Text chiếm quá 20% ảnh quảng cáo

Một trong những lỗi vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook về hình ảnh là text chiếm quá 20% diện tích ảnh quảng cáo. Facebook đưa ra quy định này để đảm bảo sự tập trung vào nội dung hình ảnh của quảng cáo thay vì text. Việc text chiếm quá nhiều diện tích ảnh quảng cáo có thể làm cho quảng cáo trông quá tải và không thu hút được sự chú ý của khách hàng.

Để khắc phục lỗi này, có thể thực hiện các bước sau:

Xem thêm: Cách kiểm tra text quảng cáo Facebook

1.2. Ảnh zoom cận cảnh da thịt, ảnh hở hang

Facebook có chính sách nghiêm ngặt về việc sử dụng hình ảnh zoom cận cảnh da thịt hoặc ảnh hở hang trong quảng cáo để bảo vệ người dùng khỏi các nội dung không lành mạnh và không đúng đạo đức.

Lỗi vi phạm thường gặp ở một số ngành hàng như ngành hàng thời trang và làm đẹp. Ngoài ra một số sản phẩm hoặc dịch vụ có tính chất nhạy cảm như các sản phẩm liên quan đến y tế, tâm lý học, tình dục hoặc đồ lót cũng cần đặc biệt cẩn trọng để tránh vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.

Để khắc phục lỗi này, có thể thực hiện các bước sau:

Thay vì sử dụng hình ảnh quá nhiều chữ, nên lựa chọn hình ảnh quảng cáo thân thiện hơn. Với các sản phẩm như đồ lót, trang sức, bạn có thể chụp ảnh sản phẩm tĩnh hoặc sử dụng mannequin thay vì chụp ảnh sản phẩm với người mẫu. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo bằng video, cách này sẽ giúp cho sản phẩm trở nên sống động và hấp dẫn hơn.

Một cách khác là điều hướng quảng cáo về website bán hàng, đặc biệt là khi không thể sử dụng hình ảnh để quảng cáo sản phẩm của mình. Bằng cách này, người dùng sẽ được đưa đến trang web để tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ. Điều này cũng giúp tăng khả năng chuyển đổi và doanh số bán hàng.

1.3. Ảnh dễ gây hiểu nhầm, minh họa những tính năng không tồn tại

Vi phạm chính sách quảng cáo trên Facebook về ảnh dễ gây hiểu nhầm hoặc minh họa những tính năng không tồn tại là một vấn đề thường gặp. Đây là lỗi vi phạm chính sách quảng cáo mà các nhà quảng cáo cần tránh để đảm bảo quảng cáo của họ được phê duyệt và hiệu quả.

Ví dụ quảng cáo cho một ứng dụng di động với ảnh minh họa của một tính năng chưa được phát triển hoặc không có trong ứng dụng thực tế. Ảnh minh họa một tính năng chụp ảnh 360 độ trên ứng dụng, nhưng thực tế tính năng này chưa được phát triển.

1.4. Ảnh sử dụng thương hiệu Facebook

Lỗi vi phạm chính sách quảng cáo Facebook sử dụng ảnh có chứa thương hiệu Facebook xảy ra khi người dùng sử dụng hình ảnh có chứa logo, biểu tượng, tên thương hiệu hay bất kỳ tài sản trực quan nào liên quan đến Facebook để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình mà không có sự cho phép của Facebook.

Ví dụ, nếu quảng cáo một sản phẩm trên Facebook và sử dụng hình ảnh chứa logo, biểu tượng hay tên thương hiệu của Facebook để thu hút sự chú ý của người dùng, sẽ vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook. Điều này có thể dẫn đến quảng cáo trên Facebook sẽ không được phê duyệt.

1.5. Hình ảnh không phù hợp với độ tuổi khách hàng mục tiêu

Chính sách quảng cáo Facebook về hình ảnh không phù hợp với độ tuổi khách hàng mục tiêu là khi hình ảnh quảng cáo có nội dung, không phù hợp với lứa tuổi khách hàng mục tiêu. Điều này có thể bao gồm hình ảnh liên quan đến chủ đề nhạy cảm, táo bạo hoặc không phù hợp với độ tuổi của những người mà bạn đang cố gắng tiếp cận.

Ví dụ, nếu  đang quảng cáo sản phẩm dành cho trẻ em nhưng sử dụng hình ảnh có nội dung bạo lực, máu me, đồi trụy hoặc thiếu thẩm mỹ, thì đây sẽ là vi phạm chính sách của Facebook.

2. Các lỗi vi phạm về nội dung

2.1. Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook

Facebook có chính sách về quảng cáo và nội dung bị cấm để đảm bảo an toàn và tránh những nội dung không đúng đắn xuất hiện trên nền tảng. Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook bao gồm những từ hoặc cụm từ liên quan đến:

Nếu vi phạm chính sách của Facebook về quảng cáo, có thể bị cấm đăng quảng cáo trên nền tảng này hoặc bị xóa tài khoản hoàn toàn.

Xem thêm: Tổng hợp những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook mới nhất

2.2. Sử dụng tên thương hiệu Facebook

Sử dụng tên thương hiệu Facebook trong nội dung quảng cáo hoặc trên trang web có thể bị coi là vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.

Facebook yêu cầu các quảng cáo phải tuân thủ các quy định liên quan đến sử dụng tên thương hiệu, bao gồm:

2.3. Sử dụng tên thương hiệu có bản quyền – chính sách quảng cáo Facebook

Trong quảng cáo Facebook, việc sử dụng tên thương hiệu có bản quyền là một vấn đề rất nhạy cảm. Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook khi sử dụng tên thương hiệu có bản quyền có thể dẫn đến việc quảng cáo không được phê duyệt.

Facebook rất cẩn trọng khi xét duyệt các quảng cáo sử dụng tên thương hiệu có bản quyền, vì đây là một vấn đề phức tạp và có thể gây tranh cãi. Nếu một quảng cáo sử dụng tên thương hiệu có bản quyền, Facebook sẽ xem xét các yếu tố như người sở hữu thương hiệu, phạm vi sử dụng, cách sử dụng và xem xét các văn bản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ.

Nếu quảng cáo vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook về tên thương hiệu có bản quyền, có thể nhận được thông báo về việc không được phê duyệt quảng cáo. Để khắc phục vấn đề này, nên sử dụng tên thương hiệu một cách hợp pháp và tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook về tên thương hiệu. Nếu không chắc chắn về quyền sở hữu trí tuệ của tên thương hiệu khi sử dụng, thì nên tìm kiếm sự giúp đỡ từ một luật sư hoặc chuyên gia về bản quyền.

2.4. Nội dung landing page không đúng với quảng cáo

Lỗi vi phạm nội dung quảng cáo Facebook khi nội dung trang đích không phù hợp với nội dung quảng cáo là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến quảng cáo không được phê duyệt. Trang đích của quảng cáo là nơi khách hàng được chuyển hướng sau khi nhấp vào quảng cáo. Nếu nội dung trang đích không tương thích với nội dung quảng cáo, Facebook sẽ từ chối phê duyệt quảng cáo.

Ví dụ, nếu quảng cáo cho một sản phẩm giảm giá 50%, nhưng khi khách hàng nhấp vào quảng cáo thì họ được chuyển hướng đến trang chủ mà không có bất kỳ thông tin giảm giá nào, điều này sẽ làm khách hàng cảm thấy bị lừa và Facebook sẽ không cho phép quảng cáo được hiển thị.

Để tránh lỗi này, cần đảm bảo rằng nội dung trang đích của mình phù hợp với nội dung quảng cáo và cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. Hơn nữa, trang đích cần phải tương thích với tất cả các thiết bị di động và máy tính để bàn, đảm bảo rằng khách hàng có thể truy cập trang đích một cách thuận tiện và dễ dàng.

2.5 Từ ngữ liên quan đến Y tế, Y học, Bệnh viện.

Khi quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến lĩnh vực y tế, y học hoặc bệnh viện trên Facebook, cần lưu ý đến các chính sách quảng cáo của nền tảng này. Một trong những lỗi vi phạm nội dung quảng cáo Facebook phổ biến trong lĩnh vực này là sử dụng các từ ngữ liên quan đến y tế một cách sai trái hoặc không đúng cách.

Cụ thể, nội dung quảng cáo Facebook có chứa các từ ngữ liên quan đến chẩn đoán, điều trị bệnh hoặc các thuật ngữ y học khác mà không có sự chứng minh và xác nhận đầy đủ từ cơ quan y tế có thẩm quyền sẽ dẫn đến quảng cáo không được phê duyệt. Ngoài ra, nếu nội dung quảng cáo Facebook có chứa các thông tin sai lệch, hoặc các yêu cầu không chính xác về đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ y tế, cũng sẽ làm cho quảng cáo không được phê duyệt.

Để tránh lỗi vi phạm này, cần tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook đối với lĩnh vực y tế, y học và bệnh viện. Cần đảm bảo rằng nội dung quảng cáo Facebook của mình đầy đủ, chính xác và không đưa ra những thông tin sai lệch về sản phẩm hoặc dịch vụ y tế của. Ngoài ra, cần đảm bảo rằng có sự chứng minh và xác nhận đầy đủ từ các cơ quan y tế có thẩm quyền cho các thuật ngữ y học hoặc các thông tin liên quan đến chẩn đoán, điều trị bệnh.

2.6 Từ ngữ liên quan đến tài chính, tiền tệ.

Khi quảng cáo trên Facebook, nếu nội dung chứa các từ ngữ liên quan đến tài chính, tiền tệ như “lợi nhuận”, “thu nhập”, “đầu tư”, “vay mượn”, “ngân hàng”, “chứng khoán” và nhiều từ khác, thì có thể dẫn đến vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook và quảng cáo của bạn sẽ bị từ chối.

Đây là vì Facebook có chính sách nghiêm ngặt về quảng cáo liên quan đến tài chính, tiền tệ, đầu tư và kinh doanh, nhằm bảo vệ người dùng khỏi các thông tin và nội dung sai lệch, lừa đảo, hoặc không đáng tin cậy.

Để tránh vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook trong trường hợp này, bạn cần chú ý sử dụng các từ ngữ khác thay thế như “tài sản”, “khoản chi”, “chi phí”, “chi tiêu”, “tiết kiệm”, “đầu tư tài sản cố định” và các từ khác có nghĩa tương đương.

Ngoài ra, nếu sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến tài chính, tiền tệ, đầu tư và kinh doanh, hãy cố gắng tránh sử dụng các từ ngữ quá lạm dụng hoặc không chính xác trong quảng cáo của mình. Nên tìm hiểu kỹ chính sách quảng cáo của Facebook và tuân thủ nghiêm ngặt để đảm bảo quảng cáo được phê duyệt và hiệu quả.

2.7 Thống kê chỉ đích danh ai đó, phân biệt chủng tộc.

Trên Facebook, việc định hướng quảng cáo đến một nhóm người dùng cụ thể là rất phổ biến và được sử dụng rộng rãi bởi các nhà quảng cáo. Tuy nhiên, việc phân biệt chủng tộc trong quảng cáo có thể vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook và dẫn đến việc quảng cáo bị từ chối.

Việc phân biệt chủng tộc trong quảng cáo bị xem là vi phạm chính sách của Facebook, vì nó được coi là một hình thức phân biệt đối xử không công bằng và có thể gây ra sự phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc. Facebook có chính sách cấm mọi hình thức phân biệt đối xử trên nền tảng của mình, bao gồm cả phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc.

Nếu bị từ chối quảng cáo vì phân biệt chủng tộc, nên xem xét lại nội dung quảng cáo của mình để đảm bảo rằng không có bất kỳ nội dung nào liên quan đến phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ hình thức phân biệt đối xử nào khác. Ngoài ra sử dụng công cụ định hướng quảng cáo của Facebook một cách chính xác và hạn chế việc chọn chỉ định đối tượng của quảng cáo dựa trên chủng tộc hoặc bất kỳ yếu tố nhận dạng cá nhân nào khác.

2.8 Từ ngữ mang tính cam kết

Lỗi vi phạm nội dung quảng cáo trên Facebook phổ biến là chứa các từ ngữ mang tính cam kết, khiến quảng cáo không được phê duyệt. Những từ này bao gồm các lời tuyên bố như “bảo đảm”, “chắc chắn”, “một cách dễ dàng”, “không thể bỏ qua” và nhiều hơn nữa.

Lý do Facebook không chấp nhận quảng cáo với các cam kết này là do đảm bảo tính minh bạch và độ tin cậy của quảng cáo cho người dùng. Khi quảng cáo chứa cam kết, người dùng có thể bị lừa đảo hoặc nhận được thông tin không chính xác về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Để khắc phục lỗi này, nên chỉ sử dụng các lời tuyên bố chính xác và trung thực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thay vì cam kết, có thể cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giải thích lợi ích mà người dùng có thể nhận được và tạo niềm tin với khách hàng.

2.9 Từ ngữ về tuyển sinh, việc làm

Vi phạm nội dung quảng cáo Facebook liên quan đến tuyển sinh hoặc việc làm là một trong những lỗi phổ biến mà các nhà quảng cáo thường gặp phải. Facebook có chính sách nghiêm ngặt về nội dung tuyển sinh và việc làm trên nền tảng của họ, và những quảng cáo vi phạm chính sách này sẽ bị từ chối phê duyệt.

Các từ ngữ liên quan đến tuyển sinh và việc làm như “tuyển dụng”, “tìm việc”, “nhân viên”, “thực tập sinh”, “lương” và “chế độ đãi ngộ” thường bị Facebook coi là những từ ngữ cam kết, đòi hỏi các nhà quảng cáo phải cung cấp thông tin chính xác về các cơ hội tuyển dụng hoặc việc làm, và đảm bảo tính minh bạch trong quảng cáo của họ. Những quảng cáo không cung cấp đầy đủ thông tin hoặc có những lời cam kết không thực tế sẽ bị Facebook từ chối phê duyệt.

Cách khắc phục khi gặp lỗi này là cần lưu ý đến từ ngữ sử dụng trong quảng cáo và đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong mô tả về tuyển dụng hoặc việc làm. Nếu như quảng cáo có liên quan đến việc tuyển dụng thì nên đưa ra thông tin cụ thể về công việc và yêu cầu của vị trí đó mà không sử dụng những từ ngữ cam kết hoặc không đảm bảo. Bên cạnh đó, có thể sử dụng các hình ảnh liên quan đến công việc hoặc doanh nghiệp để giúp quảng cáo của trở nên hấp dẫn hơn.

3. Các lỗi vi phạm về thẻ Visa

3.1. Thanh toán không thành công

Một trong những lỗi phổ biến khi chạy quảng cáo trên Facebook là thanh toán không thành công do sử dụng thẻ Visa. Việc này có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau, nguyên nhân có thể bao gồm:

Để khắc phục lỗi này, cần kiểm tra lại thông tin trên thẻ Visa của mình để đảm bảo rằng thông tin được nhập chính xác. Ngoài ra củng nên kiểm tra tình trạng thẻ của mình để đảm bảo rằng thẻ vẫn còn hiệu lực và đủ tiền để thực hiện giao dịch

3.2. Thẻ không được chấp nhận

Lỗi vi phạm về thẻ Visa không được chấp nhận trên Facebook là một trong những nguyên nhân khiến cho quảng cáo không được phê duyệt. Việc sử dụng thẻ Visa trong các giao dịch trực tuyến được nhiều người lựa chọn, tuy nhiên, Facebook có một số hạn chế về việc chấp nhận các loại thẻ thanh toán.

Thường thì, Facebook sẽ chấp nhận các loại thẻ Visa, MasterCard, American Express và Discover. Tuy nhiên, nếu thẻ không được phê duyệt trên Facebook, có thể do một số lý do như thẻ hết hạn, số tiền trong tài khoản không đủ để thực hiện giao dịch, thẻ bị vô hiệu hóa hoặc bị mất.

Để khắc phục tình trạng này, cần kiểm tra lại thẻ của mình và chắc chắn rằng thẻ vẫn còn hiệu lực và đủ số tiền để thực hiện giao dịch. Nếu vẫn gặp sự cố, có thể liên hệ với ngân hàng của mình để tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết vấn đề.

Xem thêm: Top những thẻ ngân hàng chạy quảng cáo facebook tốt nhất hiện nay

Ngoài ra, cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác như thẻ MasterCard, American Express, Discover hoặc sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến khác như PayPal để thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook.

3.3. Thanh toán bị treo vì lý do bảo mật

Thanh toán bị treo vì lý do bảo mật trong quảng cáo Facebook là khi hệ thống thanh toán của Facebook phát hiện ra có hoạt động gian lận hoặc đánh cắp thông tin thanh toán, hệ thống sẽ tạm thời treo thanh toán và yêu cầu xác minh thông tin từ người sử dụng.

Để khắc phục lỗi này và sử dụng lại phương thức thanh toán trên quảng cáo Facebook, cần phải xác minh lại thông tin tài khoản và thông tin thanh toán của mình. Các bước xác minh thông tin thanh toán bao gồm:

Nếu sau khi xác minh thông tin và hoạt động của bạn được xác nhận là hợp lệ, thì hệ thống thanh toán của Facebook sẽ mở khóa lại phương thức thanh toán và có thể sử dụng nó để chạy quảng cáo trên Facebook.

4. Lỗi tại Facebook

Đôi khi, một số quảng cáo có thể không được phê duyệt trên Facebook do lỗi của Facebook chứ không phải do lỗi từ phía người quảng cáo. Sau đây là một số lỗi phổ biến của Facebook dẫn đến việc quảng cáo không được phê duyệt:

Tuy nhiên, nếu gặp phải lỗi khi quảng cáo trên Facebook, có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để giải quyết vấn đề.

5. Hướng giải quyết chung và cách khắc phục quảng cáo không được xét duyệt

Nếu quảng cáo không được phê duyệt trên Facebook, cần xác định lý do tại sao quảng cáo không được chấp nhận để tìm cách khắc phục vấn đề. Dưới đây là một số hướng giải quyết chung và cách khắc phục quảng cáo Facebook khi không được phê duyệt:

Tổng kết lại, việc quảng cáo trên Facebook là một cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, việc không được phê duyệt quảng cáo trên Facebook là một vấn đề thường gặp phải và gây ra nhiều khó khăn cho người quảng cáo. Nguyên nhân của vấn đề này có thể đến từ nhiều yếu tố như vi phạm chính sách quảng cáo, lỗi kỹ thuật hoặc lỗi thanh toán. Để khắc phục vấn đề, cần phải hiểu rõ nguyên nhân và thực hiện những giải pháp cụ thể để đảm bảo quảng cáo được phê duyệt. Vì vậy, hãy cẩn thận và chú ý đến các yêu cầu và quy định của Facebook về quảng cáo để đạt được hiệu quả tốt nhất trong chiến dịch quảng cáo của bạn trên nền tảng này.

Các bạn nhớ đón đọc những nội dung mới nhất về Digital marketing tại Hocquangcao nhé!

Các bài viết liên quan:

Related posts

Pixel TikTok Là Gì? Cách Cài Pixel TikTok Vào Website Chi Tiết

quyennd
1 năm ago

Hướng dẫn cài quy tắc Tự động cho Quảng cáo Facebook chi tiết nhất

quyennd
1 năm ago

Zalo OA là gì? Tất tần tật về Zalo Official Account

Performanceteam
1 năm ago
Exit mobile version