Quảng cáo Google Ads là gì? Có nên chạy quảng cáo Google ads không?

Google Ads là một công cụ quảng cáo trực tuyến phổ biến của Google, cho phép người dùng hiển thị quảng cáo của họ trên các trang web Google và các trang web đối tác của Google. Nó là một phương tiện quan trọng để xây dựng thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Google Ads và có nên sử dụng nó cho chiến dịch tiếp thị.

1. Quảng cáo Google Ads là gì?

Google Ads (trước đây là Google AdWords) là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Google. Nó cho phép người dùng đăng quảng cáo của họ trên các trang web của Google và trang web đối tác của Google. Các quảng cáo này xuất hiện khi người dùng tìm kiếm trên Google, truy cập các trang web của Google hoặc xem video trên YouTube. Google Ads sử dụng một hệ thống đấu giá, trong đó nhà quảng cáo sẽ đấu giá để hiển thị quảng cáo của họ cho người dùng.

Google Ads cung cấp nhiều loại quảng cáo khác nhau để đáp ứng các mục tiêu tiếp thị khác nhau của bạn. Các loại quảng cáo bao gồm quảng cáo Tìm kiếm, quảng cáo Trình duyệt Google, quảng cáo YouTube, Google Shopping, quảng cáo Display và nhiều loại khác nữa. Bạn có thể chọn loại quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu tiếp thị của bạn.

2. Nên chạy Google Ads hay không?

Câu trả lời phụ thuộc vào mục tiêu của bạn và ngân sách tiếp thị của bạn. Nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng, tăng lưu lượng truy cập trang web hoặc xây dựng thương hiệu của mình, thì Google Ads là một công cụ quan trọng để đạt được mục tiêu này. Tuy nhiên, nếu ngân sách quảng cáo của bạn hạn chế hoặc không có kế hoạch chi tiêu cho quảng cáo, thì bạn nên xem xét lại trước khi quyết định sử dụng Google Ads.

Một lợi ích của việc sử dụng Google Ads là bạn có thể quản lý và kiểm soát quảng cáo của mình dễ dàng. Bạn có thể chọn đối tượng khách hàng, đặt mức ngân sách và tiết kiệm chi phí bằng cách chọn giá trị đấu giá phù hợp. Bên cạnh đó, Google Ads còn cung cấp các công cụ phân tích để bạn đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình, từ đó giúp bạn tối ưu hóa và cải thiện chiến dịch của mình.

Một điểm mạnh của Google Ads là đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn có thể tìm thấy quảng cáo của bạn khi họ tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Google. Điều này giúp tăng khả năng nhận được lưu lượng truy cập chất lượng và tăng khả năng chuyển đổi thành khách hàng thực sự

3. Những hình thức quảng cáo Google Ads

• Quảng cáo tìm kiếm (Search ads): là hình thức quảng cáo được hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google dựa theo các từ khóa để hiển thị.
• Quảng cáo hiển thị (Display ads): quảng cáo được hiển thị trên các trang web đối tác của Google. Các quảng cáo hiển thị này có thể là ảnh, video hoặc hình ảnh động.
• Quảng cáo trên YouTube (YouTube ads): hình thức quảng cáo xuất hiện trên nền tảng xem video YouTube. Có thể đặt quảng cáo trước, giữa hoặc sau video mà người dùng đang xem hoặc đặt quảng cáo trong nội dung video.

• Quảng cáo mua lại (Remarketing ads): Đây là hình thức quảng cáo hiển thị cho những người dùng đã ghé thăm trang web trước đó. Quảng cáo remarketing giúp tạo ra sự nhận thức thương hiệu và tăng khả năng chuyển đổi của người dùng trở lại trang web.
• Quảng cáo Shopping (Shopping ads): Đây là hình thức quảng cáo cho các sản phẩm bán hàng trực tuyến. Quảng cáo Shopping hiển thị các sản phẩm liên quan đến từ khóa tìm kiếm của người dùng, bao gồm giá cả, hình ảnh và thông tin sản phẩm.
• Quảng cáo App (App ads): Đây là hình thức quảng cáo để quảng bá ứng dụng trên nền tảng Google Play Store hoặc Apple App Store.
• Quảng cáo Discovery (Discovery ads):  hình thức quảng cáo để quảng bá sản phẩm của bạn trên nền tảng Google Discover, một tính năng mới của Google cho phép người dùng khám phá nội dung mới dựa trên sở thích của họ.
• Quảng cáo Gmail (Gmail ads): hình thức quảng cáo hiển thị trên Gmail, có thể hiển thị dưới dạng hộp thu gọn hoặc mở rộng, bao gồm các thông tin về sản phẩm và dịch vụ.

4. Quảng cáo Google Ads còn hiệu quả không?

Để xác định chính xác hiệu quả của việc chạy Google Ads, ta cần so sánh với một điểm tham chiếu cụ thể.

4.1 So sánh quảng cáo Google và quảng cáo Facebook

Quảng cáo Google và quảng cáo Facebook là hai dạng quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất hiện nay. Dưới đây là một số điểm khác nhau giữa hai dạng quảng cáo này:

• Mục đích sử dụng: Google Ads thường được sử dụng để tìm kiếm thông tin sản phẩm, trong khi quảng cáo Facebook được sử dụng để quảng bá thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Đối tượng khách hàng: Google Ads được hiển thị cho những người đã tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, trong khi quảng cáo Facebook được hiển thị cho người dùng dựa trên độ tuổi, sở thích, địa lý và hành vi trên mạng xã hội.
• Phương thức hiển thị: Google Ads hiển thị trên kênh tìm kiếm Google và các trang web đối tác, trong khi quảng cáo Facebook hiển thị trên trang chủ, trang thông tin cá nhân, dòng thời gian và các ứng dụng khác.
• Chi phí: Chi phí Google Ads và quảng cáo Facebook đều được tính bằng CPC (cost per click) hoặc CPM (cost per mile). Tuy nhiên, chi phí Google Ads thường cao hơn so với quảng cáo Facebook vì Google Ads được coi là công cụ tìm kiếm hàng đầu.
• Đo lường hiệu quả: Cả Google và Facebook đều cung cấp các công cụ để đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo của bạn. Tuy nhiên, Google Analytics được coi là công cụ đo lường hiệu quả tốt nhất cho quảng cáo trực tuyến nói chung, bao gồm cả Google Ads và quảng cáo Facebook.

4.2 Google Adwords với GDN và Google Shopping

Với GDN

GDN (Google Display Network) là một mạng lưới quảng cáo bao gồm hàng ngàn website khác nhau trên khắp thế giới, cho phép quảng cáo xuất hiện trên các trang web này. GDN hướng đến 2 mục tiêu là bán hàng và làm thương hiệu. Trong khi đó, Google Adwords thường hướng đến mục tiêu bán hàng.

Tuy nhiên, việc so sánh hiệu quả giữa GDN và Google Adwords là khá phức tạp và không thể đưa ra thước đo chính xác. Nếu so sánh về khả năng đưa ra đơn hàng, thì Google Adwords có thể nhỉnh hơn, tuy nhiên, nếu so sánh về giá thầu quảng cáo, phần lớn chiến dịch GDN có giá thầu trên từng lượt nhấp thấp hơn Google Adwords.

GDN và Google Adwords cũng có cách tiếp cận khách hàng khác nhau. GDN chủ động đưa quảng cáo đến khách hàng tiềm năng trên các trang web trong mạng lưới của nó, trong khi đó, Google Adwords chờ đợi khách hàng tiềm năng tìm kiếm và tương tác với quảng cáo của họ.

Vì vậy, dù GDN có thể giúp định hướng cho việc xác định hiệu quả của Google Adwords, tuy nhiên, việc so sánh chính xác hiệu quả của hai hình thức này là không thể. Ngoài ra, GDN còn hỗ trợ phát triển thương hiệu và giới thiệu sản phẩm mới nữa.

Với Google Shopping

Nếu bạn muốn so sánh, thì nên so sánh giữa Google Adwords và Google Shopping. Vì chúng tương đồng về hầu hết các yếu tố, chỉ khác nhau ở nội dung và cơ chế hiển thị.

Google Adwords hiển thị dựa trên giá thầu, từ khóa, khu vực và điểm chất lượng quảng cáo, trong khi Google Shopping hiển thị tất cả quảng cáo đủ chuẩn để hiển thị, ngẫu nhiên trên trang kết quả tìm kiếm.

Nghiên cứu mới đây cho thấy chỉ số quảng cáo trên Google Shopping cao hơn Google Adwords khoảng 25-30%, nhưng để so sánh về đơn hàng cần phải đánh giá chi tiết từng chiến dịch và sản phẩm.

Do đó, để trả lời câu hỏi liệu chạy Google Adwords có hiệu quả hơn Google Shopping hay không, bạn cần xem xét từng chiến dịch quảng cáo cụ thể.

5. Những điểm lợi của quảng cáo Google Ads

Việc sử dụng Google Ads có nhiều lợi ích, bao gồm:

• Đưa sản phẩm của bạn đến khách hàng vào thời điểm họ đang tìm kiếm: 80% khách hàng trước khi mua hàng đều tìm kiếm thông tin trên mạng. Với Google Ads, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện trực tiếp vào thời điểm khách hàng tìm kiếm, giúp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng.
• Xuất hiện trên nhiều nền tảng đối tác của Google: Google Ads không chỉ xuất hiện trên Google Search, mà còn xuất hiện trên các nền tảng đối tác khác như GDN, Forum, Video trên YouTube và các trang web đối tác của Google.
• Chi phí minh bạch, chỉ tính tiền khi có người nhấp vào quảng cáo: Chi phí Google Ads chỉ tính khi có người tương tác, click vào thông tin sản phẩm, click về web hoặc gọi cho doanh nghiệp bạn, giúp người đầu tư quản lý chi phí một cách dễ dàng.
• Kiểm soát ngân sách dễ dàng: Với Google Ads, bạn có thể kiểm soát ngân sách một cách linh hoạt, từ vài chục nghìn đến vài chục triệu đồng, và thậm chí điều chỉnh ngân sách theo tháng, tuần hoặc từng ngày.
• Phục vụ cho remarketing: Google Ads cũng cho phép thu thập cookie khách hàng để làm remarketing, giúp bạn đưa sản phẩm đến khách hàng tiềm năng.
• Dễ dàng đo lường hiệu quả chiến dịch: Google Analytics là một công cụ giúp bạn phân tích và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, giúp bạn điều chỉnh chi phí và giá thầu để đạt được hiệu quả tốt nhất.

6. Tại sao chạy Google Ads không hiệu quả?

Có một số yếu tố tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo, bao gồm:

• Quảng cáo cho sản phẩm không phù hợp: đấu giá giá cao nhưng khó thu hút đơn hàng.
• Thiếu chiến lược cụ thể để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• Không tối ưu hóa quảng cáo trên các kênh khác, không tận dụng tối đa để tối ưu hóa đơn hàng.
• Chất lượng trang web, khả năng thuyết phục, giá cả không phù hợp.
• Không sử dụng đối sánh từ khóa trong quảng cáo, đối sánh từ khóa có thể giúp xác định quảng cáo sẽ xuất hiện khi khách hàng gõ từ khóa như thế nào.
• Không tối ưu hóa điểm chất lượng quảng cáo, điểm chất lượng là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí quảng cáo.
• Mẫu quảng cáo không tối ưu, quá dài hoặc không tập trung vào thông tin quan trọng.
• Tốc độ tải trang đích chậm dẫn đến hiệu quả quảng cáo kém.
• Thiếu kiến thức cơ bản về Google Ads.
• Không thử các hình thức quảng cáo khác trên Google.

7. Cách chạy Google Ads hiệu quả

Để có một chiến dịch Google Ads hiệu quả có thể thực hiện bằng những cách sau:

Sử dụng từ khóa chính xác: Việc chọn từ khóa phù hợp sẽ giúp quảng cáo xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tăng khả năng nhận được nhiều lượt bấm và tăng hiệu quả của chiến dịch.

Theo dõi và đo lường hiệu quả: Việc theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo sẽ giúp bạn biết được chiến lược quảng cáo nào đang hoạt động tốt nhất và chiến lược nào cần cải thiện. Sử dụng Google Analytics để đo lường và phân tích dữ liệu sẽ giúp bạn có thể tối ưu chiến dịch quảng cáo của mình.

Chọn đúng nền tảng: Google Ads cung cấp nhiều nền tảng quảng cáo khác nhau như tìm kiếm Google, GDN, video trên YouTube và các trang web đối tác của Google. Bạn nên chọn đúng nền tảng để quảng cáo của mình được đưa ra cho đúng đối tượng khách hàng.

Cải thiện trang đích: Nội dung trên trang đích phải liên quan và hấp dẫn để khách hàng tiếp tục duy trì sự quan tâm sau khi nhấp vào quảng cáo. Đồng thời, trang đích cũng phải tối ưu hóa để đạt được tốc độ tải trang nhanh và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt.

Tối ưu hóa quảng cáo: Ngoài việc lựa chọn từ khóa phù hợp, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo là một yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả cao. Bạn có thể tối ưu hóa quảng cáo bằng cách:

• Kiểm tra và cập nhật liên tục các từ khóa đang sử dụng trong chiến dịch
• Tối ưu hóa nội dung quảng cáo, đảm bảo nó phù hợp với từ khóa và thu hút khách hàng
• Thử nghiệm và so sánh hiệu quả giữa các loại quảng cáo khác nhau, từ đó chọn ra loại quảng cáo hiệu quả nhất để tập trung đầu tư
• Theo dõi và đánh giá kết quả của chiến dịch, dựa trên các chỉ số như số lần nhấp chuột (click), tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), chi phí mỗi lần nhấp chuột (cost per click)…

Sử dụng các công cụ hỗ trợ: Google cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để giúp bạn chạy quảng cáo hiệu quả hơn. Ví dụ như Google Keyword Planner giúp bạn tìm kiếm từ khóa phù hợp, Google Analytics giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch, Google AdWords Editor giúp bạn quản lý và chỉnh sửa chiến dịch một cách dễ dàng hơn.

Tìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh: Nếu bạn muốn chạy Google Ads hiệu quả, hãy tìm hiểu kỹ thị trường và đối thủ cạnh tranh của mình. Bạn cần biết những gì khách hàng đang tìm kiếm, sản phẩm và dịch vụ nào đang được ưa chuộng, những chiến lược quảng cáo của đối thủ cạnh tranh… Từ đó, bạn có thể đưa ra các quyết định chiến lược hợp lý để đưa sản phẩm của mình tiếp cận với khách hàng một cách tốt nhất.

8. Chi phí quảng cáo Google Ads là bao nhiêu?

Chi phí quảng cáo trên Google được tính dựa trên mô hình đấu giá trực tuyến, nghĩa là chi phí sẽ được tính khi một người dùng bấm vào quảng cáo của bạn. Khi đó, Google sẽ tính chi phí của bạn dựa trên giá đấu giá cho từ khóa của bạn và mức độ cạnh tranh từ các đối thủ. Có nhiều mục tiêu đấu thầu như: Mỗi lượt Click vào Website (CPC), mỗi lượt View Video (CPV), 1000 lượt quảng cáo hiển thị (CPM), mỗi lượt cài đặt App (CPI),…

Ngoài chi phí cho mỗi lần bấm vào quảng cáo (còn gọi là chi phí mỗi lượt nhấp chuột hoặc CPC), bạn cũng có thể đặt ngân sách cho chiến dịch quảng cáo của mình. Bằng cách đặt ngân sách, bạn có thể kiểm soát chi phí tổng thể cho chiến dịch quảng cáo của mình và đảm bảo rằng chi phí của bạn phù hợp với ngân sách kinh doanh của bạn.

Nếu bạn muốn tính toán ước tính chi phí quảng cáo trên Google trước khi bắt đầu chiến dịch, bạn có thể sử dụng công cụ Google Ads Keyword Planner. Công cụ này sẽ cho bạn biết ước tính chi phí mỗi lượt nhấp chuột cho từng từ khóa mà bạn muốn quảng cáo. Tuy nhiên, giá cả có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ cạnh tranh và các yếu tố khác, vì vậy ước tính này chỉ mang tính chất tham khảo.

9. Kết luận

Google Ads là một công cụ quảng cáo trực tuyến quan trọng để xây dựng thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ này hiệu quả, bạn cần phải đầu tư thời gian và công sức để nghiên cứu, thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình. Hi vọng rằng với với nhứng kiến thức mà hocquangcao vừa chia sẻ, sẽ giúp bạn chọn đường hình thức quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Theo dõi Hocquangcao để cập nhật các kiến thức về digital marketing mới nhất và bổ ích nhất.

Các bài viết liên quan:

• Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo Google Ads cho người mới bắt đầu
• Bí quyết tối ưu quảng cáo Google Ads cực hiệu quả
• Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads mà bạn cần nên biết