Để đạt được kết quả tốt nhất từ chiến dịch quảng cáo Google Ads của bạn, bạn cần hiểu và tận dụng những chỉ số quan trọng trong quảng cáo google ads. Nhưng để nắm vững và vận dụng thì bài viết này sẽ giới thiệu về những chỉ số quan trọng đó và cách tối ưu hóa chúng để đạt được hiệu quả cao.
Danh Mục
1. Chỉ số quảng cáo Google là gì?
Chỉ số là thước đo cho bằng đơn vị tính toán cho chiến dịch quảng cáo Google Ads mà bạn đang chạy. Nếu bạn là 1 ads thủ thì cần phải biết những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads để từ đó tối ưu hiệu quả và chất lượng của chiến dịch.
Có một vài chỉ số quan trọng giúp bạn thực hiện chiến dịch trong bài viết. Cùng hocquangcao.vn tìm hiểu bạn nhé!
2. Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads mà bạn nên biết
Đầu tiên, để xem được những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads các bạn thực hiện từng bước như sau:
Bước 1: Bạn Xem chiến dịch quảng cáo cần chọn để đọc các chỉ số.
Bước 2: Truy cập vào trang đọc các chỉ số Google Ads. Đi đến giao diện của quảng cáo Google, bạn nhấn vào phần <Cột > và chọn <Sửa đổi Cột>.
Bước 3: Sau khi đã nhấp chọn “Sửa đổi cột” thì giao diện hiện ra như này
Để đo lường hiệu quả quảng cáo Google Ads, có 6 chỉ số sau đây bạn cần phải biết trước khi “đi sâu” vào các chỉ số nâng cao khác, đó là:
2.1. Click (Lượt nhấp chuột)
Nó đo lường số lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Lượt nhấp chuột cao cho thấy quảng cáo của bạn hấp dẫn và có khả năng chuyển đổi tốt. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có nhiều cơ hội để tăng cường doanh số bán hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Đây là chỉ số đầu tiên trong Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads
Để tăng cường lượt nhấp chuột trong Google Ads, có một số yếu tố quan trọng cần được xem xét. Đầu tiên, viết tiêu đề hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng. Tiêu đề nên rõ ràng, hấp dẫn và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
2.2. Impression (Lượt quảng cáo hiển thị)
Số liệu này cho biết tần suất quảng cáo của bạn được hiển thị. Số lần hiển thị được tính mỗi khi quảng cáo xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm hoặc trên một trang web khác trong Mạng Google. Trong một số trường hợp, chỉ một phần quảng cáo của bạn có thể hiển thị.
Ví dụ: trong Google Maps, bạn có thể chỉ hiển thị tên và vị trí doanh nghiệp hoặc chỉ tên doanh nghiệp của mình. Và dòng đầu tiên của văn bản quảng cáo của bạn được hiển thị. Số lần hiển thị cũng được sử dụng để tính tỷ lệ nhấp chuột (CTR). Ngoài ra, số lần hiển thị quyết định phần lớn hiệu quả của chiến dịch nếu mục tiêu là nâng cao nhận thức về thương hiệu.
2.3. CTR (Tỷ lệ nhấp chuột)
Được tính theo công thức là: (CTR = Click/Impression) – tỷ lệ giữa số lượt nhấp chuột trên quảng cáo của bạn và số lần hiển thị quảng cáo đó. CTR cao cho thấy quảng cáo của bạn hấp dẫn người dùng và có khả năng tạo ra sự tương tác.
Theo quy tắc chung, CTR<1% cho thấy quảng cáo không được nhắm mục tiêu đến đối tượng có liên quan. CTR cao cho biết người dùng nhận thấy quảng cáo của bạn hữu ích và nhấp vào đó nhiều. CTR ảnh hưởng đến chi phí và vị trí quảng cáo của bạn.
Không những thế, CTR còn tăng Cách đọc chỉ số quảng cáo Facebook cho bạn, bởi vì có thể đánh giá được từ khoá cần tối ưu, từ khoá nào tốt.
Để cải thiện CTR, bạn cần viết tiêu đề và mô tả quảng cáo hấp dẫn, chính xác và liên quan đến từ khóa mục tiêu.
2.4. CPC Trung bình
Chi phí trung bình mỗi nhấp chuột (CPC) là số tiền trung bình bạn phải trả mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Một CPC thấp giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng hiệu quả tài chính của chiến dịch. Để giảm CPC, bạn có thể tối ưu hóa quảng cáo, tăng điểm chất lượng và nghiên cứu từ khóa cạnh tranh.
Theo như thường lệ, Google sẽ không thu tiền dựa trên số CPC tối đa mà bạn đã đặt ra.
2.5. Tỷ lệ hiển thị hàng đầu
Được gọi với tên gọi khác là, % lượt hiển thị (vị trí đầu tiên). Là chỉ số thể hiện tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị ở bất kỳ vị trí nào phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.
Đối với những bạn học chạy quảng cáo Google Ads cần phải hiểu được bản chất của chỉ số này, từ đó xem sự thay đổi với vị trí quảng cáo và có phương án tối ưu phù hợp, kịp thời.
2.6. Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối
Cũng như chỉ số, % lượt hiển thị (vị trí đầu tiên) thì đây là chỉ số hơi khác hơn một chút, đó là tỷ lệ phần trăm số lần hiển thị của bạn được hiển thị là quảng cáo đầu tiên phía trên kết quả tìm kiếm không phải trả tiền. Đây cũng là 1 trong Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads
3. Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Nâng cao
Hiểu biết hơn nữa những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads thì nắm những chỉ số cơ bản là chưa đủ để đo lường hiệu quả của một chiến dịch, cho nên bạn vẫn cần phải hiểu được nguyên lý của các chỉ số nâng cao. Từ đó, có thể dự trù được mức độ hiệu quả và nên tối ưu doanh thu đạt tối đa.
Tương tự như xem chỉ số cơ bản:
Bước 1: Truy cập vào trang đọc các chỉ số Google Ads. Tại giao diện Google Ads, các bạn nhấp vào “Cột” > chọn “Sửa đổi Cột”.
Bước 2: Tìm kiếm trường chỉ số Nâng cao
Bước 3: Bấm “Áp dụng”
3.1 Lead (Lượt chuyển đổi)
Chuyển đổi diễn ra nếu người dùng đã click vào quảng cáo của bạn. Sau đó làm điều gì bạn đã biết là có lợi đối với doanh nghiệp. Chẳng hạn như mua sản phẩm trực tiếp hoặc liên hệ với công ty của bạn trên điện thoại.
Tuỳ thuộc theo mục tiêu của quảng cáo thì nó sẽ là những chỉ số này khác nhau. Ví dụ về số người đặt hàng trên Web hoặc số người gọi điện hoặc số người nhấp chuột Form đăng ký. … Nếu mục đích quảng cáo của bạn là bán sản phẩm thì chuyển đổi là thông số cơ bản nhất để đo lường.
Tỷ lệ phí/chuyển đổi đề đạt số phí bạn cần chi thêm trong Google Ads nhằm có một chuyển đổi. Con số chuyển đổi quá thấp chứng tỏ quảng cáo của bạn không thành công.
3.2 Tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ giữa số lần chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký) và số lượt nhấp chuột trên quảng cáo của bạn. Tỷ lệ chuyển đổi cao cho thấy quảng cáo của bạn đang thực sự hiệu quả, mang lại được giá trị cho doanh nghiệp của mình.
Ví dụ: nếu bạn có 20 chuyển đổi trên 1.000 click chuột quảng cáo thì tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ là 2%, vì vậy 20 × 1.000 = 2%.
Sử dụng biểu đồ chuyển đổi trong thời gian thực để tính toán tỷ lệ chuyển đổi. Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu trên website để tạo ra những chiến lược quảng cáo của bạn.
4. Những chỉ số trên Google Analytics
Google Analytics cung cấp các công cụ và báo cáo chi tiết về lượng truy cập, nguồn gốc của khách hàng, thời gian ở lại trên trang web, tỷ lệ thoát, và nhiều thông tin hữu ích khác.
Bạn muốn xem chỉ số trên GA, trước tiên bạn cần phải liên kết tài khoản google ads với tài khoản Google Analytics.
4.1 Hướng dẫn cách liên kết Google Analytics
Để kết nối Google Ads và Google Analytics, bạn phải là quản trị viên hoặc được mời làm nhà quản lý của tài khoản Google Ads của mình và được quyền “chỉnh sửa quyền truy cập” tài khoản Google Analytics của bạn.
Dễ dàng xoá hoặc chỉnh sửa đường liên kết đang có trên Google Ads, bạn phải là quản trị viên hoặc quyền chỉnh sửa tài khoản Google Ads của mình để có thể xem Những Chỉ Số Quan Trọng Trong Quảng Cáo Google Ads
Sau đây là các bước kết nối thuộc tính GA với tài khoản Ads
- Bước 1: Đăng nhập vào giao diện quảng cáo Google
- Bước 2: Nhấn chọn Cài đặt, kế đến chọn <Tài khoản đã liên kết>
- Bước 3: Trong “Google Analytics”, nhấn chọn <Xem chi tiết>.Bạn sẽ thấy danh sách các thuộc tính Google Analytics mà bạn có quyền truy cập.
- Bước 4: Nhấn vào Thiết lập liên kết thuộc tính muốn kết nối với Ads. Chọn thuộc tính bạn cần. (tuỳ ý bạn muốn liên kết bao nhiêu thuộc tính cũng được) Nếu đã liên kết 1 thuộc tính. Bạn sẽ thấy <Chỉnh sửa> thay vì <Thiết lập liên kết>.
- Bước 5: Khi đó, sẽ thấy 1 trong 2 màn hình được mô tả dưới đây:
– Nếu thuộc tính chọn chỉ có 1 chế độ xem. Sẽ thấy tên của chế độ xem. Chọn Nhập Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads trang web để xem dữ liệu Google Analytics.
– Nếu thuộc tính bạn liên kết có khá nhiều chế độ xem, có thể dễ dàng nhận thấy danh sách chế độ xem từ thuộc tính này mà bạn được quyền liên kết. - Có 2 cài đặt:
- 1. Cài đặt liên kết – Liên kết nhiều chế độ xem bạn muốn. Thao tác này sẽ cho biết dữ liệu chi phí và lượt nhấn chọn trên Ads trong Analytics và mục tiêu cũng như giao dịch trên Analytics có sẵn để nhập vào Ads.
2. Cài đặt nhập Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads trên trang web: Chọn 1 chế độ xem mà bạn sẽ nhập chỉ số mức độ tương tác trang web. Tuy nhiên, bạn nên chọn 1 chế độ xem được dùng hiển thị số liệu mức độ tương tác trang web trong cột báo cáo Google Analytics.
Nếu tài khoản Ads được quản lý bởi tài khoản người quản lý Ads được liên kết với thuộc tính này. Bạn sẽ thấy một cột hiển thị các lượt xem liên kết với tài khoản người quản lý đó.
- Bước 6: Nhấp vào Lưu.
Trong trường hợp chỉnh sửa hoặc xoá thuộc tính đã liên kết
Cách chỉnh sửa hoặc xóa thuộc tính Analytics đã liên kết để xem Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads
Các bước tạo và liên kết đã hoàn thành. Tuỳ ý bạn có thể thêm hoặc xoá chế độ xem, chỉnh sửa cài đặt hoặc huỷ kết nối thuộc tính hoàn toàn. Và tất nhiên, bạn cần có quyền <Chỉnh sửa> của GA.
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Ads của bạn để xem Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads
- Bước 2: Nhấn chọn Cài đặt, sau đó chọn Tài khoản đã liên kết
- Bước 3: Trong “Google Analytics”, nhấp vào mục chọn <Xem chi tiết>.
- Bước 4: Màn hình hiện ra danh sách thuộc tính Google Analytics mà bạn có quyền truy cập. Nhấp vào nút < Chỉnh sửa> bên cạnh thuộc tính bạn muốn chỉnh sửa hoặc hủy liên kết.
– Để chỉnh sửa: Tắt liên kết đến bất kỳ chế độ xem nào bạn muốn hủy liên kết hoặc thay đổi chế độ xem sẽ sử dụng cho Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads mức độ tương tác trang web.
– Để hủy liên kết: Nhấp vào Xóa liên kết.
- Bước 5: Nhấp vào Lưu.
4.2 Hướng dẫn cách xem Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads
Theo hướng dẫn của hocquangcao.vn, bạn thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản quảng cáo Google Ads
Bước 2: Trong chiến dịch bạn vào <Cột >, sau đó chọn <Sửa đổi cột >, tiếp đến <Google Analytics>
Google Analytics là một công cụ cực kỳ quan trọng cho các doanh nghiệp trực tuyến. Nó cung cấp thông tin quan trọng giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và đưa ra quyết định thông minh để cải thiện hiệu suất trang web.
Số phiên
Phiên trong Google Analytics có nghĩa giống như một phiên chợ. Đây là khoảng thời gian đã trôi qua kể từ khi người dùng vào trang web và khi họ thoát ra, được coi là kết thúc phiên. Trong một phiên làm việc có thể xảy ra nhiều hành động như xem video, xem ảnh, xem bài viết, bấm like,… gọi là tương tác.
Phiên là một trong Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads chính xuất hiện trong tất cả các báo cáo. Số lượng phiên có nghĩa là có rất nhiều lưu lượng truy cập trên trang web. Khi đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Google Ads, số liệu Phiên có lẽ là số liệu đầu tiên bạn xem xét để đánh giá số lượng người đã truy cập trang web của bạn.
Thời gian phiên trung bình
Số liệu này bằng tổng thời lượng của tất cả các phiên tính bằng giây/phiên. Bạn có thể sử dụng thời lượng phiên trung bình để đo lường chất lượng của khách truy cập. Nếu thời gian phiên trung bình quá ngắn.
Nó có thể phản ánh tốc độ tải trang chậm khiến người dùng nhấp vào quảng cáo rồi rời đi ngay lập tức. Hay website chưa đủ hấp dẫn để người dùng tương tác với landing page….
Tỷ lệ thoát
Hiển thị tỷ lệ người rời khỏi trang web từ trang này. Rời khỏi trang có nghĩa là rời khỏi trang web hoàn toàn, tức là kết thúc một phiên.
Tuy nhiên, có những trang “đặc biệt” có tỷ lệ thoát cao đáng chú ý. Các trang đặc biệt ở đây là các trang quy trình mua hàng. (Trang chủ) Thông thường, quy trình mua hàng bao gồm khoảng 2-4 bước. Nếu khách hàng, vì bất kỳ lý do gì, thoát ra giữa chừng trong quá trình mua hàng. Ví dụ: tỷ lệ thoát rất cao trên trang thanh toán. Vì vậy, tỷ lệ thoát trên trang này sẽ không tốt và bạn cần khắc phục vấn đề sớm
Đoạn kết.
Tóm lại, để có thể dễ dàng trong việc tối ưu chiến dịch và xác định phương án kế tiếp cho chiến dịch quảng cáo Google ads thì Những chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google Ads không chỉ là một hay một vài chỉ số mà cần phải nắm vững hầu hết cả cơ bản lẫn nâng cao thì bạn trở thành một ads thủ đẳng cấp.
Mọi thắc mắc cũng như trao đổi thêm về tối ưu quảng cáo Google Ads. Các bạn có thể để lại bình luận bên dưới bài viết. Hocquangcao hy vọng bài viết trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai quảng cáo trên Google