Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội này, người dùng ngày càng gặp phải tình trạng bão hòa nội dung. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân gây ra bão hòa nội dung Facebook và cách khắc phục để có trải nghiệm sử dụng Facebook tốt hơn.

1. Bão hoà nội dung Facebook là gì?

Bão hòa nội dung Facebook là tình trạng mà người dùng cảm thấy quá tải và chán ngấy với số lượng quảng cáo xuất hiện trên Facebook. Đây là một vấn đề phổ biến, khi người dùng thường gặp phải lượng lớn quảng cáo không mong muốn và quá nhiều thông báo quảng cáo trong feed tin tức của mình.

Bão hoà nội dung Facebook là gì
Bão hoà nội dung Facebook là gì?

2. Khi nào thì xảy ra tình trạng bão hòa nội dung quảng cáo?

Khi khách hàng, đôi tượng  mục tiêu nhìn thấy quảng cáo quá nhiều lần và có xu hướng ít tương tác với quảng cáo . Điều đó sẽ làm giá quảng cáo của bạn trở nên mắc hơn và Facebook sẽ thông báo cho bạn biết rằng nội dung quảng cáo của bạn đang bị bão hòa.

3. Cách xác định tình trạng bão hòa nội dung

Trước khi chiến dịch hoạt động: Nếu Facebook dự đoán rằng tình trạng bão hòa nội dung có thể xảy ra trong 7 ngày đầu tiên của chiến dịch, Facebook sẽ cung cấp cảnh báo cho bạn trước khi bạn đăng quảng cáo.

Cách xác định tình trạng bão hòa nội dung
Trước khi chiến dịch hoạt động

Sau khi chiến dịch hoạt động: Khi Facebook nhận thấy rằng đối tượng đã xem cùng một quảng cáo quá nhiều lần, bạn sẽ thấy hai trạng thái: “Ít nội dung” hoặc “Bão hòa nội dung” trong cột “Phân phối” của nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của bạn. Facebook xem xét tất cả những lần hiển thị mới nhất của hình ảnh hoặc video trong quảng cáo, bao gồm cả những lần xuất hiện trong các chiến dịch khác trên Trang. Facebook cũng xem xét chi phí trên mỗi kết quả của quảng cáo. Khi chi phí trên mỗi kết quả cao hơn so với các quảng cáo bạn đã chạy trước đó nhưng vẫn thấp hơn gấp đôi, bạn sẽ thấy trạng thái “Ít nội dung”. Khi chi phí trên mỗi kết quả bằng hoặc vượt quá gấp đôi so với các quảng cáo bạn đã chạy trước đó, bạn sẽ thấy trạng thái “Bão hòa nội dung”.

Cách xác định tình trạng bão hòa nội dung
Sau khi chiến dịch hoạt động

4. Các nguyên nhân thường gặp khi bị bão hòa nội dung Facebook

Dưới đây là một số nguyên nhân gây nên lỗi bão hòa nội dung facebook thường gặp:

  • Tệp quảng cáo chạy quá nhỏ: Đây là một lỗi thường gặp khi chạy quảng cáo trên một tệp đối tượng mà trang web của bạn mới bắt đầu hoặc chưa có một tệp khách hàng lớn. Nếu bạn chạy quảng cáo trên tệp đối tượng được tải lên từ số điện thoại, có thể xảy ra tình trạng không phải tất cả số điện thoại đó đều có người dùng Facebook. Hơn nữa, tệp số điện thoại cũng có giới hạn, dẫn đến tình trạng này xảy ra nhiều lần.
  • Chạy quảng cáo với ngân sách lớn trên một tệp: Khi tệp đối tượng có số lượng người tham gia ít và bạn dồn ngân sách lớn vào việc chạy quảng cáo, sau một số ngày quảng cáo sẽ tiếp cận gần hết tệp đối tượng và gây tình trạng bão hòa nội dung.
  • Chạy cùng một nội dung trên nhiều tài khoản khác nhau: Khi bạn chạy cùng một nội dung quảng cáo trên nhiều tài khoản khác nhau, điều này có thể dẫn đến bão hòa nội dung. Việc quảng cáo trùng lặp trên các tài khoản khác nhau không chỉ làm mất tính sáng tạo mà còn khiến người dùng cảm thấy nhàm chán và mất hứng thú.

5. Cách khắc phục tình trạng bão hòa nội dung Facebook

Dưới đây là những gợi ý để khắc phục tình trạng bão hòa nội dung trên Facebook qua việc thiết lập và tối ưu hóa quảng cáo:

  • Thay đổi nội dung: Tạo ra quảng cáo mới với hình ảnh hoặc video mang tính sáng tạo và khác biệt so với nội dung ban đầu. Điều này giúp thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng và tạo sự mới mẻ trong chiến dịch quảng cáo của bạn. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng quảng cáo vẫn giữ được tính chất hoạt động và không tạm dừng hoặc tắt quảng cáo gốc.
  • Mở rộng đối tượng: Tăng quy mô đối tượng khách hàng bằng cách tiếp cận với những người chưa được tiếp xúc nhiều với quảng cáo của bạn. Điều này có thể bao gồm việc tạo ra các nhóm đối tượng khác nhau dựa trên độ tuổi, quan tâm hoặc địa điểm để tiếp cận với những người mới và mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn.
Cách khắc phục tình trạng bão hòa nội dung Facebook
Mở rộng đối tượng quảng cáo
  • Sử dụng nội dung Advantage+ trên nền tảng Meta (trước đây là Facebook): Sử dụng tính năng Advantage+ để tự động tạo ra các phiên bản quảng cáo với nội dung được cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi của từng người dùng. Điều này giúp tăng khả năng phản hồi và tương tác của đối tượng khách hàng. Lưu ý rằng tính năng Advantage+ chỉ có sẵn cho các chiến dịch với mục tiêu Lưu lượng truy cập hoặc Lượt chuyển đổi có đích là trang web.

Nhớ rằng, việc khắc phục tình trạng bão hòa nội dung Facebook ads là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự thử nghiệm, tối ưu hóa và theo dõi kết quả. Hãy đảm bảo bạn định kỳ xem xét và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả tốt nhất.

Kết luận

Bão hòa nội dung trên Facebook đã trở thành một vấn đề đáng lo ngại. Với hàng tỷ bài viết, hình ảnh và video được chia sẻ mỗi ngày, người dùng dễ bị choáng ngợp và mất hứng thú. Sự lặp lại và thiếu sáng tạo của nội dung đã khiến người ta cảm thấy chán chường. Để khắc phục tình trạng này, chúng ta cần tạo ra nội dung gốc, chất lượng và tương tác. Đồng thời, việc phân đoạn đối tượng, sử dụng công cụ quảng cáo tùy chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch cũng là những cách hiệu quả để tránh bão hòa nội dung. Bằng việc tạo ra trải nghiệm độc đáo và giá trị cho người dùng, chúng ta có thể vượt qua bão hòa nội dung và tạo ra một môi trường Facebook đa dạng và hấp dẫn hơn.

Các bài viết liên quan: