TikTok đang phát triển với tốc độ nhanh chóng và trở thành một trong những mạng xã hội phổ biến nhất ngày nay. Điều này mở ra nhiều cơ hội cho các thương hiệu để tiếp cận và tương tác với khách hàng của họ. Tương tự như các nền tảng khác, TikTok đã tích hợp nhiều công cụ hữu ích để hỗ trợ doanh nghiệp, và trong bài viết này hocquangcao sẽ cùng bạn khám phá một trong số đó, đó là TikTok Analytics.
Danh Mục
1. Nâng cấp tài khoản Tiktok Pro để sử dụng Tiktok Analytics
Tài khoản TikTok Pro là một phiên bản nâng cấp của tài khoản cá nhân trên TikTok, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn sử dụng nền tảng này cho mục đích kinh doanh. Khi người dùng chuyển sang tài khoản TikTok Pro, họ sẽ được cung cấp một loạt các tính năng phân tích dữ liệu, bao gồm thông tin về hiệu suất của video, số lượng người theo dõi, và nội dung đăng tải. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về cách mà nội dung của họ được tiếp cận và tương tác trên nền tảng.
Để chuyển sang tài khoản TikTok Pro, người dùng có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào mục tài khoản cá nhân và nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Bước 2: Chọn “Quản lý tài khoản của tôi” (Manage my account).
Bước 3: Chọn “Chuyển sang tài khoản Pro” (Switch to pro account).
Bước 4: Lựa chọn các danh mục và giới tính phù hợp với thông tin cá nhân của bạn.
Bước 5: Nếu bạn đã không sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản trước đó, TikTok sẽ yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại và xác minh nó bằng mã xác nhận được gửi qua tin nhắn từ TikTok.
2. Hướng dẫn sử dụng Tiktok Analytics
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng TikTok Analytics:
- Mở TikTok Analytics: Đầu tiên, đảm bảo rằng bạn đã chuyển sang tài khoản TikTok Pro theo hướng dẫn đã được cung cấp ở trên. Sau đó, truy cập vào ứng dụng TikTok trên điện thoại di động của bạn.
- Truy cập vào TikTok Analytics: Sau khi đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình để truy cập vào trang hồ sơ của bạn. Tại đây, bạn sẽ thấy một biểu tượng hình tròn ở phía trên cùng bên phải màn hình, đó chính là biểu tượng của TikTok Analytics.
- Khám phá dữ liệu: Khi bạn nhấp vào biểu tượng Analytics, bạn sẽ được chuyển đến một trang tổng quan về dữ liệu hiệu suất của bạn trên TikTok. Bạn sẽ thấy các thông tin như lượt xem video, lượt theo dõi mới, và tương tác trung bình mỗi video. Bạn cũng có thể xem các số liệu chi tiết hơn về đối tượng khán giả của bạn, bao gồm độ tuổi, giới tính, và vị trí địa lý.
- Hiểu thông tin: Sử dụng các số liệu và biểu đồ được cung cấp để hiểu rõ hơn về cách mà nội dung của bạn được tiếp cận và tương tác trên TikTok. Điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược nội dung và tăng cường hiệu suất của các chiến dịch marketing của bạn trên nền tảng này.
- Điều chỉnh chiến lược: Dựa trên thông tin từ TikTok Analytics, bạn có thể điều chỉnh nội dung và lịch đăng bài của mình để tối ưu hóa hiệu suất và tương tác của bạn trên nền tảng này. Bằng cách này, bạn có thể tăng cường sự hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và tiếp cận đúng đối tượng khán giả của mình trên TikTok.
3.Những điều cần biết về Tiktok Analytics
3.1 Tổng quan
Trong tab Tổng quan (Overview), bạn có thể xem các chỉ số chính sau:
Lượt xem video (Video views): Tổng số lần video trong tài khoản của bạn được xem trong một khoảng thời gian cụ thể (7 ngày hoặc 28 ngày).
Số lượng Người theo dõi (Followers): Tổng số tài khoản TikTok theo dõi tài khoản của bạn.
Lượt xem trang cá nhân (Profile views): Số lần trang cá nhân của bạn được xem trong khoảng thời gian đã chọn (7 ngày hoặc 28 ngày). Đây là chỉ số quan trọng để đo lường mức độ quan tâm của người khác đối với thương hiệu của bạn. Nó thể hiện sự quan tâm và sự thu hút của nội dung của bạn, cũng như khả năng kích thích người dùng nhấn vào xem trang cá nhân của bạn.
3.2 Tab theo dõi (Follow)
Để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của bạn, hãy truy cập vào tab Follower. Ngoài số liệu thống kê nhân khẩu học, bạn cũng có thể theo dõi và đo lường sự quan tâm của người theo dõi đến những gì. Tính năng này cung cấp nguồn cảm hứng không ngừng cho việc tạo ra nội dung truyền thông chất lượng và hấp dẫn hơn.
- Về giới tính (Gender): Bạn dễ dàng theo dõi tệp follower theo giới tính. Nếu bạn hài lòng với thị trường mục tiêu hiện tại, hãy tiếp tục duy trì và kết nối với tệp khách hàng tiềm năng của mình.
- Top các quốc gia có lượt xem cao: Số liệu sẽ giúp bạn đo lường được lượng người theo dõi theo từng quốc gia. Tối ưu hoá nội dung của chiến dịch quảng cáo phù hợp với văn hoá cho các khu vực mà bạn muốn chạy quảng cáo.
- Hành vi của follower: Biết được thời gian và ngày mà các follower của bạn hoạt động, tương tác tích cực nhất trên TikTok sẽ giúp bạn biết khi nào là thời điểm thích hợp và hiệu quả để đăng bài.
- Các loại video mà followers đã xem: Đo lường nội dung mà followers của bạn quan tâm nhất sẽ giúp bạn có nhiều ý tưởng sáng tạo hơn cho nội dung của mình.
- Các bài hát được các follower quan tâm: Thường xuyên cập nhật những bài hát “viral” và những âm thanh được yêu thích trong cộng đồng sẽ giúp bạn tạo ra sức hút cho người xem và phát triển ý tưởng nội dung mới.
3.3 Tab nội dung (content)
Từ tab Nội dung (Content), bạn có thể đo lường hiệu suất nội dung của mình. Cụ thể:
Các video thịnh hành: Phần này sẽ hiển thị top 9 video của bạn có lượng người xem tăng nhanh nhất trong vòng 7 ngày qua. Điều này giúp bạn nhận biết được những video nào đang thu hút sự chú ý và tương tác của người xem, từ đó có thể phân tích và áp dụng những yếu tố thành công từ các video đó vào các nội dung tiếp theo.
3.4 Số liệu và thống kê trang Tiktok cá nhân
Dưới đây là một số thông tin quan trọng mà bạn có thể tìm thấy từ tab Nội dung (Content):
- Tổng số lượt thích của bài đăng: Cho biết số lượt thích mà một bài đăng đã nhận được.
- Tổng số bình luận: Hiển thị số lượng bình luận mà một bài đăng đã nhận được.
Tổng số lượt chia sẻ: Số lần mà bài đăng đã được chia sẻ.
- Tổng thời gian phát video: Tổng thời gian mà người xem đã dành để xem video của bạn, giúp bạn so sánh hiệu suất của các bài đăng khác nhau.
- Tổng số lượt xem video: Số lần mà một bài đăng đã được xem.
- Thời gian xem trung bình: Lượng thời gian trung bình mà người xem đã dành cho mỗi video, cung cấp thông tin về sự chú ý của người xem.
- Các loại nguồn lưu lượng truy cập (Traffic Source Types): Cho biết từ đâu lượt xem của bài đăng của bạn đến, bao gồm For you feed, profile, Following feed, nguồn âm thanh bài hát, tìm kiếm và các #hashtag.
- Khu vực đối tượng mục tiêu: Hiển thị thông tin về đối tượng tiếp cận và vị trí hàng đầu của người xem cho bài đăng, giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo hoặc nội dung được định hình cho đối tượng mục tiêu cụ thể.
3.5 Định nghĩa các chỉ số Tiktok Analytics khác
- Lượt xem thẻ #hashtag: Đây là số lần mà các bài đăng có gắn thẻ #hashtag đã được xem. Để kiểm tra và theo dõi số lượt xem của các thẻ #hashtag, bạn có thể tìm kiếm thẻ trong tab Khám phá (Discover). Số liệu tổng quan về kết quả tìm kiếm sẽ xuất hiện trong Top Tab, cung cấp thông tin về số lượt xem, các thẻ #hashtag liên quan và một số video hàng đầu sử dụng #hashtag này.
- Tổng số lượt thích: Từ profile của bạn, bạn có thể xem tổng số lượt thích trên tất cả nội dung bạn đã đăng. Chỉ số này giúp ước tính tổng quan về mức độ tương tác trung bình cho kênh của bạn.
- Tỷ lệ tương tác TikTok: Đây là chỉ số quan trọng để đánh giá mức độ tương tác trên TikTok. Có hai công thức phổ biến được sử dụng để tính tỷ lệ tương tác:
– ((Số lượt thích + Số lượt bình luận) / Số người theo dõi) * 100
– ((Số lượt thích + Số bình luận + Số lượt chia sẻ) / Số người theo dõi) * 100
Bạn có thể so sánh tỷ lệ tương tác của bạn với các tài khoản khác trên TikTok để đánh giá hiệu quả của kênh của mình.
Ước tính mức độ tương tác trung bình: Để ước tính mức độ tương tác trung bình của một tài khoản, bạn có thể thực hiện các bước sau:
– Từ hồ sơ, nhấp vào “Thích” để xem toàn bộ.
– Đếm số lượng video đã đăng.
– Chia tổng số lượt thích cho số lượng video.
– Chia kết quả trên cho tổng số người theo dõi của tài khoản.
– Nhân với 100 để có tỷ lệ phần trăm.
Đoạn kết
Việc sử dụng các công cụ như TikTok Analytics giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất của nội dung trên TikTok và tương tác của đối tượng mục tiêu. Bằng cách này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình và tạo ra nội dung mạnh mẽ hơn, thu hút sự chú ý và tương tác từ cộng đồng TikTok. Đồng thời, việc đo lường và phân tích dữ liệu cũng giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng cường hiệu suất của kênh truyền thông xã hội của mình trên nền tảng này.
Các bài viết liên quan:
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Dùng Tiktok Analytis Cho Doanh Nghiệp
