Google Smart Shopping là một trong những công cụ quảng cáo đỉnh cao mà Google cung cấp cho các nhà kinh doanh trực tuyến. Được ra mắt vào năm 2018, Google Smart Shopping đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược quảng cáo trực tuyến cho hàng loạt doanh nghiệp. Năm 2023, Google tiếp tục cải tiến và cung cấp nhiều tính năng mới để đảm bảo rằng quảng cáo Smart Shopping trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết.
Danh Mục
1. Google Smart Shopping là gì?
Google Smart Shopping là một dạng quảng cáo mua sắm tiên tiến do Google phát triển, sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này tự động tối ưu hóa chiến dịch mua sắm, đồng thời nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng tối ưu nhất.
Google Smart Shopping sử dụng thông tin sản phẩm có sẵn trong kho dữ liệu của bạn để tạo ra các quảng cáo sáng tạo. Điều quan trọng là, Google sẽ hỗ trợ bạn trong việc quản lý chiến dịch quảng cáo, chỉ cần bạn xác định ngân sách và mục tiêu trước, còn lại hệ thống sẽ thực hiện tự động.
2. So sánh Google smart shopping và Google standard shopping
Vậy, sự khác biệt giữa Google Shopping và Google Smart Shopping là gì? Có những điểm đặc biệt quan trọng mà bạn cần hiểu rõ để có thể lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
Tối ưu từ khóa hiển thị.
Google Shopping cho phép bạn tự do sử dụng từ khóa, bao gồm cả việc sử dụng từ khóa phủ định để loại bỏ các trường hợp không mong muốn. Trong khi đó, Google Smart Shopping sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động tối ưu hóa từ khóa.
Yêu cầu quảng cáo
Google shopping có hệ thống Google Merchant Center đăng tải sản phẩm đạt tiêu chuẩn website bán hàng. Trong khi đó, Google smart shopping có ít nhất 20 chuyển đổi mua hàng và đạt tất cả yêu cầu chính sách của Google shopping. Nó có thể gắn thẻ theo dõi chuyển đổi lượt xem và lượt mua trên các quảng cáo đó
Khả năng tối ưu hóa
Google Smart Shopping có khả năng tối ưu hóa tự động dựa trên các thông tin được cấu hình trước. Doanh nhân trực tuyến chỉ cần tập trung vào việc tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ khách hàng trên trang web của họ.
Về nền tảng hiển thị quảng cáo sản phẩm:
Google Shopping chỉ cho phép quảng cáo sản phẩm trên nền tảng tìm kiếm Google. Trong khi đó, Google Smart Shopping xuất hiện trên bốn nền tảng lớn bao gồm Google Search, Google Display Network, Gmail và YouTube.
Về phương thức chạy các chiến dịch quảng cáo:
Google Shopping yêu cầu việc quản lý quảng cáo thủ công, và các nhà quảng cáo phải tự kiểm soát và điều hành chiến dịch. Điều này đòi hỏi sự chuyên môn và kỹ thuật quảng cáo cụ thể.
Ngược lại, quảng cáo trên Google Smart Shopping được kiểm soát bằng hệ thống máy học, tạo ra mức doanh thu cao hơn đáng kể.
Về khả năng điều chỉnh giá thầu:
Google Shopping cho phép điều chỉnh giá thầu theo Cost Per Click (giá trả trên mỗi lần nhấp chuột).
Trong khi đó, Google Smart Shopping cho phép điều chỉnh giá thầu theo mục tiêu doanh thu.
3. Cách thức hoạt động của Google smart shopping
Sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo tích hợp vào chiến dịch quảng cáo Google Smart Shopping sẽ sử dụng tất cả thông tin từ nguồn dữ liệu sản phẩm.
Nó bao gồm hình ảnh, giá cả, địa chỉ trang web, các ưu điểm của sản phẩm và nhiều thông tin khác. Thông qua công nghệ học máy, Google sẽ sử dụng những dữ liệu này để tạo ra quảng cáo mới và tối ưu hóa chúng cho sản phẩm của bạn.
Google cho biết quá trình triển khai và tối ưu hóa có thể kéo dài lên đến 15 ngày. Trong thời gian này, thuật toán trí tuệ nhân tạo sẽ thu thập đủ thông tin để tối đa hóa chỉ số ROI cho bạn. Chỉ số ROI là một phép đo của lợi nhuận bạn thu được từ các khoản đầu tư trước đó. Hơn nữa, còn giúp tạo ra nhiều chuyển đổi hơn cho sản phẩm của bạn.
Hệ thống học máy có khả năng tự động điều chỉnh giá thầu cho các từ khóa và ngân sách quảng cáo, giúp bạn đạt được kết quả tối ưu.
4. Ưu và nhược điểm của Google smart shopping
4.1 Ưu điểm
Google Smart Shopping có tính đơn giản trong việc thiết lập và phù hợp với nhiều loại quảng cáo. Vì vậy, khách hàng có thể nhanh chóng tiếp cận quảng cáo trên cả Google Shopping và mạng hiển thị.
Đối với những người không có đủ thời gian để thiết lập một chiến lược quảng cáo phức tạp hoặc không muốn chi trả cho một chuyên gia, đây là cách dễ dàng để bắt đầu quảng cáo trên Google mà không gặp khó khăn.
Hơn nữa, có thể sử dụng chiến lược đặt giá tự động và công nghệ học máy, nhưng điều này không giới hạn ở Google Smart Shopping. Google Shopping, Google Display và Google Search đều cung cấp lợi ích tương tự.
4.2 Nhược điểm
Đối với những nhà quảng cáo có mong muốn tự mình kiểm soát mọi khía cạnh của chiến dịch quảng cáo, thu thập dữ liệu, và điều chỉnh chiến lược dựa trên thông tin từ khách hàng, từ khóa tìm kiếm, và thông tin sản phẩm, Google Smart Shopping có thể không phải lựa chọn lý tưởng.
Google Smart Shopping thiếu dữ liệu về từ khóa tìm kiếm và không cung cấp dữ liệu về đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, chiến dịch này chỉ cung cấp thông tin về hiệu suất của từng sản phẩm và vị trí hiển thị hình ảnh (đối với quảng cáo hình ảnh).
Thiếu thông tin này có nghĩa là những nhà quảng cáo không thể đặt mục tiêu ROAS hoặc CPA dựa trên từng mục đích tìm kiếm, loại người dùng, loại quảng cáo hoặc loại sản phẩm. Họ cũng không thể kiểm soát nơi quảng cáo được phân phối dựa trên các yếu tố này. Ngoài ra, họ không thể thu thập dữ liệu chi tiết về những gì chiến dịch báo cáo, vì chỉ có một số hạn chế chỉ số như chi tiêu và tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất được hiển thị.
Ngoài ra, Google Smart Shopping có thể không phải là lựa chọn tốt nhất trong các tình huống sau:
- Mục tiêu của quảng cáo là tiếp cận khách hàng mới.
- Bạn muốn quảng cáo lại hoặc cố gắng thu hút người dùng mới.
- Mục tiêu của bạn thay đổi dựa trên dữ liệu thời gian thực.
- Bạn muốn phân bổ ngân sách riêng biệt cho các nỗ lực mua sắm so với các nỗ lực nhắm mục tiêu lại.
- Thu thập dữ liệu từ các từ khóa tìm kiếm là quan trọng đối với bạn.
- Bạn muốn kiểm soát những gì bạn quảng cáo và đối tượng của mình.
Google Smart Shopping đòi hỏi theo dõi chuyển đổi phải được thiết lập chính xác và không được ảnh hưởng bởi bất kỳ giá trị nào xảy ra ngoại tuyến. Do đó, nếu tài khoản của bạn không thiết lập chuyển đổi đúng cách hoặc có một số lượng đáng kể các giao dịch diễn ra ngoại tuyến (offline), thì chiến dịch quảng cáo này có thể không phù hợp.
5. Hướng dẫn chạy quảng cáo Google smart shopping
5.1 Yêu cầu
Để triển khai Quảng cáo phải cần tuân thủ một số yêu cầu cơ bản sau:
- Thiết lập một tài khoản Google Ads.
- Tài khoản Merchant Center phải chứa dữ liệu sản phẩm mới nhất.
- Phải thiết lập liên kết giữa tài khoản Merchant Center và tài khoản Google Ads của quý vị.
5.2 Điều kiện
Để cài đặt quảng cáo phải đáp ứng những điều kiện sau trong khoảng 30 ngày trước khi triển khai:
- Mạng hiển thị phải có ít nhất 50 chuyển đổi.
- Mạng tìm kiếm yêu cầu tối thiểu 100 chuyển đổi.
- Chi phí cho mỗi chuyển đổi không được quá thấp.
5.3 Setup chiến dịch
Tương tự như Google Shopping, các bước thiết lập cũng đơn giản như sau.
- Bước 1 Đăng nhập vào Google Ads: https://ads.google.com/intl/vi_VN/home/
- Bước 2: Lựa chọn mục tiêu chiến dịch (có thể là Bán hàng, Truy cập web, Khách hàng tiềm năng…).
- Bước 3: Chọn loại chiến dịch Mua sắm.
- Bước 4: Chọn loại chiến dịch phụ Mua sắm thông minh.
- Bước 5: Đặt ngân sách.
- Bước 6: Chọn chiến lược đặt thầu thông minh.
- Bước 7: Các bước khác bao gồm việc đặt tên chiến dịch, tải nguồn cấp dữ liệu, và chọn quốc gia.
- Bước 8: Lưu và bạn đã sẵn sàng.
Lưu ý: Google đang ưu tiên Google Smart Shopping hơn Google Shopping. Điều này có nghĩa rằng nếu bạn đang chạy cả hai loại quảng cáo cho cùng một sản phẩm, thì hệ thống sẽ ưa thích sử dụng Google Smart Shopping để hiển thị cho khách hàng. Vì vậy, đối với hiệu quả tốt nhất, bạn nên xem xét ngừng chạy chiến dịch Google Shopping nếu đã triển khai Google Smart Shopping
Đoạn kết
Chiến dịch quảng cáo Google Smart Shopping hiện đang là một công cụ hỗ trợ quảng cáo hiệu quả trong việc đưa sản phẩm đến khách hàng.
Nếu bạn đang bận rộn hoặc chưa có hiểu biết chuyên sâu về quảng cáo trên Google, hoặc thậm chí chưa xây dựng được một chiến lược quảng cáo toàn diện trên Google, thì Google Smart Shopping có thể là lựa chọn lý tưởng cho bạn. Theo dõi hocquangcao để cập nhật các kiến thức mới nhất.
Các bài viết liên quan:
