Hiện nay tình trạng Fanpage bị vô hiệu hóa khá nhiều do nhiều nguyên nhân khác nhau như có dấu hiệu đáng ngờ hoặc do nội dung đăng tải bị người dùng báo cáo bạo lực, mua bán vũ khí… Việc này sẽ ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, để hỗ trợ cộng đồng, hocquangcao xin chia sẻ bài viết nguyên nhân và cách lấy lại Fanpage khi bị vô hiệu hóa.

1. Nguyên nhân Fanpage bị vô hiệu hóa

Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng Fanpage bị vô hiệu hóa như sau:

1.1. Spam nội dung

Bạn spam nhiều nội dung giống nhau, khi đó Facebook có thể hủy đăng trang hay hạn chế đăng bài lên group. Nặng hơn là Fanpage và Group Facebook của bạn có thể bị khóa.

1.2. Sử dụng thủ thuật tăng like ảo

Fanpage muốn có nhiều like thì không ít admin sử dụng hình thức tăng like ảo, sử dụng nội dung câu like gây ảnh hưởng cho những người dùng Facebook khác.

Khi Facebook phát hiện thì có thể hạn chế 1 số tính năng trên Fanpage hoặc xử phạt nặng hơn là khóa Page.

1.3. Bị report quá nhiều

Nội dung trên Fanpage hay Group Facebook khiến người dùng không thích và họ báo cáo bài viết đó. Khi số lượng báo cáo sai phạm càng lớn thì khả năng Fanpage – Group bị khóa, hoặc bị xóa càng cao. Các Group, Fanpage lớn luôn nằm trong nhóm nguy cơ cao bị Facebook chú ý nếu không được nhiều người dùng theo dõi.

1.4. Đăng nội dung vi phạm bản quyền

Sẽ có những thương hiệu được Facebook bảo hộ, được đăng kí bản quyền, nếu như Fanpage Facebook của bạn sử dụng những hình ảnh hay video được đăng ký mà bị Facebook phát hiện thì hình thức xử phạt sẽ rất nặng đối với Fanpage đó.

1.5. Tài khoản quản trị bị tấn công

Fanpage và Group Facebook của bạn dễ dàng bị hack mất khi không bảo mật nick Facebook quản trị của mình an toàn. Hiện nay có khá nhiều hacker thực hiện những thủ thuật chèn mã độc để chiếm đoạt Fanpage, Group 1 cách nhanh chóng. Bạn rất dễ dàng bị mất chúng hack mất tài khoản quản trị trong tích tắc.

2. Hướng dẫn cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa

Điều nên làm khi bạn cho rằng tài khoản quảng cáo của mình bị vô hiệu hóa.

Nếu tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa, bạn có thể truy cập phần Chất lượng tài khoản để xem thêm thông tin và yêu cầu xem xét lại.

Lưu ý: Bạn phải là quản trị viên của tài khoản quảng cáo mà mình muốn kháng nghị.

  1. Đi đến phần Chất lượng tài khoản. Nếu tài khoản quảng cáo đã bị vô hiệu hóa, bạn sẽ thấy phần “Bạn có thể làm gì”.
  2. Nhấp vào nút “Yêu cầu xem xét lại”.

Trên form kháng nghị mở ra, bạn điền đầy đủ thông tin và thêm “thần chú kháng nghị” sau đó bấm nút [gửi]. 

“Dear facebook I’m the owner of this page (link page). Recently I found that my page was unpublished, I don’t know the reason why. I’ve been advertising my page by using my credit card and build high quality content (you can check the history). I think I’m not going against facebook’s policy, please help review my case. I’ll look forward to having your reply. Best Regards, (Tên của chủ page)”

Lưu ý một vài điều sau: Chỉ thêm link page + tên chủ page ở dưới còn lại giữ nguyên. Kháng nghị bằng chính trình duyệt thường xuyên sử dụng, đúng máy tính, đúng IP mạng sử dụng trước khi bị khoá page Tuyệt đối không fake IP.

Chỉ với 2 dòng thần chú này, đảm bảo fanpage của bạn sạch sẽ không vi phạm thì có cơ hội mở khoá rất cao.

Tổng Kết

Hy vọng với nội dung mà bài viết trên đã chia sẻ có thể giúp bạn hiểu hơn về chính sách của Facebook về Fanpage và cách lấy lại Fanpage khi bị vô hiệu hóa. Chúc bạn thành công!